Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026 · Corte Campioli, [Gemeinde], Italien
§ 1 Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Beherbergungsverträge zwischen:
Corte Campioli
[Inhabername einfügen]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] [Gemeinde], Provinz [Provinz], Italien
Partita IVA: IT00000000000
E-Mail: office@cortecampioli.com
Telefon: +39 000 000 0000
(nachfolgend „Vermieter") und der buchenden Person (nachfolgend „Gast").
Es gilt ausschließlich italienisches Recht. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, sofern der Vermieter nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Buchungsabschluss
Das Buchungsportal bietet zwei Wege: die unverbindliche Buchungsanfrage und die Direktbuchung mit Sofortzahlung.
Unverbindliche Anfrage: Die Anfrage über das Online-Portal ist unverbindlich und reserviert die Unterkunft nicht. Mehrere Anfragen für denselben Zeitraum können gleichzeitig vorliegen. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Buchungsbestätigung des Vermieters per E-Mail zustande. Die automatische Eingangsbestätigung begründet keinen Vertrag.
Direktbuchung: Bei der Direktbuchung gibt der Gast mit dem Absenden des Buchungsformulars ein verbindliches Angebot ab und wird unmittelbar zur Zahlung der Anzahlung (wahlweise des Gesamtbetrags) über den Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Der Vermieter hält die Unterkunft für die Dauer des Zahlungsvorgangs (in der Regel 45 Minuten) frei. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung zustande; die Buchung ist damit ohne weitere Prüfung verbindlich bestätigt. Der Gast erhält die Buchungsbestätigung unverzüglich per E-Mail. Wird die Zahlung nicht innerhalb der Reservierungsfrist abgeschlossen, verfällt die Reservierung ersatzlos und der Zeitraum wird wieder freigegeben; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
Sollte der gebuchte Zeitraum in dem Zeitraum zwischen Zahlungsauslösung und Zahlungseingang anderweitig belegt worden sein, kommt kein Vertrag zustande. Der Vermieter setzt sich in diesem Fall unverzüglich mit dem Gast in Verbindung und erstattet die geleistete Zahlung vollständig.
Mit der Buchungsanfrage bzw. der Direktbuchung bestätigt der Gast, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben sowie volljährig zu sein.
§ 3 Anzahlung
Die Höhe der Anzahlung wird im Buchungsportal vor dem Absenden ausgewiesen. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder über die im Buchungsportal angebotenen Online-Zahlungsmethoden (insbesondere Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay und PayPal) erfolgen.
Bei der unverbindlichen Anfrage ist die Anzahlung erst nach Erhalt der ausdrücklichen Buchungsbestätigung innerhalb der dort genannten Frist zu leisten. Vor der Bestätigung werden keine Zahlungsinformationen übermittelt und ist keine Zahlung erforderlich. Die Buchung wird erst verbindlich, wenn die Anzahlung vollständig auf dem Konto des Vermieters eingegangen ist. Geht die Zahlung nicht innerhalb der Frist ein, kann der Vermieter die Buchung stornieren. Eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse des Gastes erfolgt in diesem Fall.
Bei der Direktbuchung ist die Anzahlung sofort im Rahmen des Buchungsvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe zu leisten; eine Zahlung per Banküberweisung ist in diesem Fall nicht möglich. Die Buchung ist mit dem Zahlungseingang verbindlich (§ 2).
§ 4 Restzahlung
Der Gast kann bei der Online-Zahlung freiwillig den vollständigen Gesamtmietpreis statt nur der Anzahlung begleichen. Andernfalls ist der verbleibende Restbetrag spätestens bei Ankunft vor Ort in bar, per Banküberweisung oder über eine im Portal angebotene Online-Zahlungsmethode zu entrichten. Ein Scheck wird nicht akzeptiert.
§ 5 Preise und Mehrwertsteuer
Alle im Buchungsportal angezeigten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen italienischen Mehrwertsteuer (IVA) in Höhe von derzeit 10 % gemäß D.P.R. 633/1972.
Zusatzleistungen (z. B. Haustierzuschlag) sind im Buchungsformular separat ausgewiesen und im Gesamtpreis enthalten.
§ 6 Stornierung und Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß Art. 47 Abs. 1 Nr. 12 EGBGB in Verbindung mit Art. 16 lit. l der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin nicht.
Gerät der Gast mit einer fälligen Zahlung um mehr als 7 Tage in Verzug, ist der Vermieter berechtigt, den Vertrag ohne weitere Gründe fristlos zu kündigen und das Mietobjekt anderweitig zu vermieten. Eine bereits geleistete Anzahlung wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
Storniert der Gast den Vertrag vor Mietbeginn, ohne einen Nachmieter zu benennen, der zu denselben Konditionen in den Vertrag eintritt, ist als pauschalierter Schadensersatz der folgende Anteil des Mietpreises zu entrichten (ausschließlich der Kosten für Endreinigung und Nebenkosten wie Energie/Wasser):
- bis 45 Tage vor Mietbeginn: 20 % des Mietpreises
- bis 35 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Mietpreises
- bis 21 Tage vor Mietbeginn: 60 % des Mietpreises
- bis 14 Tage vor Mietbeginn: 90 % des Mietpreises
Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens unbenommen. Bricht der Gast den Aufenthalt vorzeitig ab, bleibt er zur Zahlung des vollständigen Mietpreises verpflichtet.
Eine Stornierung bzw. Kündigung kann nur schriftlich (per E-Mail oder Post) erfolgen; maßgeblich ist der Tag des Zugangs der Erklärung beim Vermieter.
Wünscht der Gast im Rahmen der bestehenden Möglichkeiten eine Umbuchung oder eine sonstige Änderung des Vertrages, ist hierfür eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 20,00 € pro Vorgang zu entrichten. Diese Pauschale fällt unabhängig von etwaigen Stornierungskosten oder sonstigen Zusatzkosten an und kann nicht mit diesen verrechnet werden.
Kulanzregelung: Bei rechtzeitiger Benachrichtigung (mindestens 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum) und vorbehaltlich der Verfügbarkeit kann der Vermieter nach eigenem Ermessen anbieten, einen Alternativtermin zu vereinbaren oder ein Guthaben für eine spätere Buchung auszustellen. Es besteht hierauf kein Rechtsanspruch.
Bei höherer Gewalt (z. B. behördlich angeordnete Einreisebeschränkungen, schwere Erkrankung mit ärztlichem Attest) prüft der Vermieter im Einzelfall eine Umbuchung oder teilweise Rückerstattung.
§ 7 Kaution
Für Apartmentgäste erhebt der Vermieter zur Absicherung etwaiger Schäden am Mietobjekt, dem Mobiliar oder sonstigen darin befindlichen Gegenständen eine Kaution in Höhe von 200,00 €.
Der Gast verpflichtet sich, das Mietobjekt sowie das Mobiliar und die sonstige Ausstattung pfleglich zu behandeln, und haftet für schuldhafte Beschädigungen durch ihn selbst oder ihn begleitende bzw. besuchende Personen.
Bleiben Schäden aus, wird die Kaution spätestens 5 Tage nach Abreise des Gastes zurückerstattet.
§ 8 Kurtaxe (Tassa di Soggiorno)
Die Kurtaxe (Gemeindesteuer auf Übernachtungen) ist nicht im Mietpreis enthalten und wird zusätzlich vor Ort in bar erhoben. Der Betrag richtet sich nach der jeweils gültigen Gemeindesatzung und wird je Person pro Nacht berechnet. Kinder bis zu einem bestimmten Alter sind gemäß Satzung befreit. Der aktuelle Betrag wird auf Anfrage oder in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
§ 9 Haustiere
Haustiere sind nur in ausdrücklich dafür ausgewiesenen Apartments gestattet. Die Mitnahme eines Hundes ist bei der Buchung anzugeben und wird mit einem Zusatzbeitrag von 25,00 € pro Tag (inkl. IVA) berechnet. Weitere Haustierarten oder mehrere Tiere bedürfen der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Vermieters. Wildtiere und Tiere, die andere Gäste gefährden könnten, sind nicht gestattet.
Der Gast haftet für alle durch sein Tier verursachten Schäden an der Unterkunft und am Eigentum des Vermieters.
§ 10 Anreise und Abreise
Check-in: Ab 16:00 Uhr am Anreisetag. Früherer Check-in ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich, aber nicht garantiert.
Check-out: Bis 10:00 Uhr am Abreisetag. Späterer Check-out ist nach Absprache und Verfügbarkeit möglich, aber nicht garantiert und kann gesondert berechnet werden.
Bitte teilen Sie Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mindestens 24 Stunden im Voraus mit, damit wir den Empfang entsprechend einplanen können.
§ 11 Pflichten des Gastes und Hausordnung
Der Gast verpflichtet sich:
- die Unterkunft und das gesamte Eigentum des Vermieters pfleglich und schonend zu behandeln;
- die Hausordnung, die im Apartment ausgehängt ist und bei Check-in ausgehändigt wird, zu beachten;
- Ruhezeiten (22:00–08:00 Uhr sowie Mittagsstunden 13:00–15:00 Uhr) einzuhalten;
- keine unbefugten Personen in die Unterkunft zu lassen;
- Mängel oder Schäden unverzüglich dem Vermieter zu melden;
- die Unterkunft bei Check-out in ordentlichem Zustand zu hinterlassen (Müll entsorgt, Geschirr gespült oder in die Spülmaschine geräumt, Türen und Fenster geschlossen).
Bei schuldhafter Beschädigung der Unterkunft, des Inventars oder der Gemeinschaftsbereiche haftet der Gast für den entstandenen Schaden in voller Höhe.
§ 12 Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht werden. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für technische Ausfälle (z. B. Internetverbindung, Pool, Klimaanlage), die nicht vom Vermieter verschuldet sind und unverzüglich behoben werden, besteht kein Anspruch auf Mietminderung oder Schadensersatz, sofern der Aufenthalt insgesamt nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
Für Wertsachen empfehlen wir die Nutzung des Zimmersafes oder die sichere Verwahrung. Für Diebstahl oder Verlust bei nicht angemessener Sorgfalt übernimmt der Vermieter keine Haftung.
§ 13 Gästeregistrierung (Alloggiati Web)
Gemäß Art. 109 T.U.L.P.S. sind alle Gäste verpflichtet, bei Anreise einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorzulegen. Die Daten werden zur gesetzlich vorgeschriebenen Meldung bei den Sicherheitsbehörden (Questura) erfasst. Ohne Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments ist ein Check-in nicht möglich.
Zur Beschleunigung des Check-ins können diese Daten bereits im Buchungsprozess optional angegeben werden.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des internationalen Privatrechts, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Heimatlandes des Gastes entgegenstehen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – das zuständige Gericht am Sitz des Vermieters in [Gemeinde], Italien.
EU-Verbraucher haben die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission zu nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.